隐私政策
最后更新:2025年12月23日
1. 引言
在 Hilo Hawaii Tours,我们致力于保护你的隐私。本隐私政策说明当你访问我们的网站并使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护你的信息。
2. 我们收集的信息
我们收集你直接提供给我们的信息,包括:
- 姓名和联系方式(电子邮箱、电话号码)
- 预订和支付信息
- 通信偏好
- 反馈和往来通信
当你访问我们的网站时,我们还会自动收集某些信息:
- 浏览器类型和版本
- IP 地址和设备信息
- 访问的页面及在网站上的停留时间
- 来源网站地址
3. 我们如何使用你的信息
我们将你的信息用于:
- 处理和管理你的旅行预订
- 就你的预订和我们的服务与你沟通
- 向你发送营销信息(经你同意)
- 改进我们的网站和服务
- 遵守法律义务
- 防范欺诈和未经授权的活动
4. 信息共享
我们可能与以下方共享你的信息:
- 旅行运营商,以完成你的预订
- 支付处理方,以处理交易
- 协助运营我们网站的服务提供商
- 法律要求时的执法机构
我们不会将你的个人信息出售给第三方。
5. Cookie 和追踪技术
我们使用 Cookie 和类似的追踪技术来提升你在我们网站上的体验。Cookie 帮助我们记住你的偏好、了解你如何使用我们的网站,并改进我们的服务。你可以通过浏览器控制 Cookie 设置。更多详情,请参阅我们的 Cookie 政策。
6. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施,保护你的个人信息免遭未经授权的访问、更改、披露或销毁。然而,没有任何互联网传输是完全安全的,我们无法保证绝对安全。
7. 数据保留
我们会在实现本隐私政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非法律要求更长的保留期限。出于会计和法律目的,预订信息通常保留 7 年。
8. 你的权利
根据 GDPR 和夏威夷隐私法律,你有权:
- 访问你的个人信息
- 更正不准确的信息
- 要求删除你的信息
- 反对处理你的信息
- 要求数据可携带
- 随时撤回同意
如需行使这些权利,请通过 info@hilo.tours 联系我们。
9. 国际数据传输
你的信息可能会被传输到夏威夷以外的国家并在那里处理。我们会根据本隐私政策采取适当的安全措施来保护你的信息。
10. 儿童隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果你认为我们收集了儿童的信息,请立即联系我们。
11. 隐私政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们会在网站上发布新政策并更新“最后更新”日期来通知你。
12. 联系我们
如果你对本隐私政策或我们如何处理你的信息有疑问,请通过 info@hilo.tours 联系我们,或访问我们的联系页面。